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以人性化理念为引领 创建精神卫生特色文化

以人性化理念为引领 创建精神卫生特色文化

发布日期:2010-11-12

以人性化理念为引领 创建精神卫生特色文化

      医院文化是一个整体概念,它包括物质载体、制度文化和精神内涵,它是医院的魂。为进一步深化落实开滦集团公司、服务分公司、医疗集团关于推进企业(医院)文化建设工作的重要部署和总体精神,为开滦集团公司“双五”、“双一”目标稳步实现、开滦医疗集团“十一五”目标战略冲刺助推立功,为开滦精神病院科学、和谐发展提供思想和组织保障,近几年来,开滦精神病院以构建医院精品文化体制为导向,以大力提升医院文化品位和员工综合素养为发轫点,牢固树立“温馨、健康”规划理念,持续全面推进医院精品文化建设,为全力打造开滦医疗文化品牌、实现医院优质运转、提升医院管理能力和核心竞争力做出了积极的贡献。

      一、提炼医院精神、理念,加强宣灌,注重落实,极力塑造医院精品文化建设之魂。

医院精神是医院文化的精髓和灵魂,能够起到说服、团结、教育、鼓舞、激励医院员工的作用,能够形成一种共同的价值观和使命感,是医院不断发展的精神动力。理念是行动的先导,是医院员工做好一切工作的基础。因此,开滦精神病院领导通过向全体员工征集,通过多次召开办公会,及邀请市文化系统名人及医疗集团领导层层征求意见、把关,最后提炼确定医院精神——人本、求实、精医、卓越;医院理念——关爱患者,抚慰心灵,温暖家庭,奉献社会。为使精神、理念家喻户晓,人人牢记,他们充分利用院内电子屏幕、宣传橱窗、下发文件、答卷、集体学习等多种形式进行宣灌学习,大力宣传医院精神和理念,使医院精神、理念不断得到强化;院领导定期、不定期地深入基层班组进行检查,使每个员工做到医院精神、理念人人会背、会用,并要深刻理解其内涵意义,与实际工作岗位相结合,将医院精神、理念落实到日常岗位当中。经过广泛深入的宣传发动,目前开滦精神病院广大员工对医院的理念、精神等内容入耳入脑,并能融会贯通,在实际岗位、行动中体现出来,形成了一个人人想文化、为文化、干文化的浓厚氛围。

      二、强化安全发展理念,深入宣传,突出主题,把安全文化建设作为医院精品文化建设的稳定之基。

      安全是医院一切工作的重中之重,是医院工作的奠基石。该医院党政领导始终高度重视医疗安全工作,他们在认真贯彻领悟开滦医疗集团关于医疗安全工作各项指示精神的基础上,强化安全发展理念,深入宣传,突出主题,把医疗安全文化建设作为医院精品文化建设的稳定之基。以医疗安全竞赛活动为主线,以“安全生产月”活动为载体,精心组织开展了一系列“安建”活动,如:“学习安全生产法律法规,做本质型安全人”知识竞赛、安全宣传咨询、科室安全大检查、消防安全演练与讲座等,并着手完备了安全生产宣传阵地,深入宣传以安全发展为核心的理论体系,契合“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,彰显“安全发展”的主题,形成了浓郁的“安建文化”氛围,为进一步健全医疗安全长效机制、推动医院持续稳定运转打下了硬件基础。连续几年来,该院未发生任何成型的医疗纠纷、事故、差错。

      三、坚守诚信卫生阵地,强化认识,着眼未来,把诚信文化建设作为医院精品文化建设的常青之道。

      自2004年4月被唐山市文明办、唐山市卫生党委、唐山市卫生局命名为“唐山市诚信医院”至今,开滦精神病院一如既往地将诚信文化建设放在医院长远发展的战略高度上来,坚守诚信卫生阵地,强化认识,着眼未来,把诚信文化建设作为医院精品文化建设的常青之道。面对特殊的精神疾患群体,开滦精神病院党政领导以“诚信卫生活动”为主要载体,健全组织发动,成立了党、政、工、团齐抓共管,党政高管负总责的“诚信卫生”活动领导小组,组建了行风建设、环境建设、医疗质量、护理质量四个检查督导小组;从迈向争创省内一流精神病院的宏伟目标需要出发,紧密贴合工作实际,制定了具有开滦精神病院特色的《诚信卫生活动实施方案》;建立健全了增强行风建设的各项措施及院内外监督制约机制。他们深抓意识强化和理念培育,面向全员征集、科学提炼出一系列诚信理念,并确定出“以诚取信,塑造医护神圣形象,倾注爱心,打造医院优秀品牌”的临床一线员工服务理念、“诚信是兴院之魂,质量是生存之本”、“衣、食、住、行满意在精神病院”的二线服务员工工作理念,并以此为员工“贴身铭牌”,强化理念宣导,将医务人员姓名、照片和服务理念“三上墙”,适时开展“诚信卫生”答卷活动,组织医院与科室、科室与员工,层层签定包保责任状,从而将诚信卫生服务量表化、责任化、奖惩化。

      四、贯彻廉洁从业(政)信念,全员共建,主旨鲜明,把廉洁文化建设作为医院精品文化建设的操守之本。

      廉洁文化建设是医院和谐发展的保养霜,助燃气和防腐剂。该院党政领导班子坚持发扬廉洁从业(从政)信念,把廉洁文化建设与经济工作同部署,同落实,将“廉建”纳入医院整体目标管理体系中进行强化实施,把廉洁文化建设作为医院精品文化建设的操守之本。他们以“作风建设年”活动为主体,以廉洁从业承诺为标杆,主旨鲜明,坚持“三个紧贴”,全面动员,承诺践诺,努力汇成“廉建”的整体合力。通过组织重点部门、“高危”岗位人员进行“廉建”座谈、参加廉洁自律警示教育报告会等多种形式,警钟长鸣,降低风险。党政领导将廉洁从业承诺书等相关指标落实情况公示于院内宣教橱窗,时刻接受全院职工、患者及家属的监督,紧跟并围绕开滦医疗集团权力运行监控机制建设工作各阶段安排和部署,认真组织学习贯彻,协调各部门、各班组各负其责,形成党政齐抓共管、全员协力共建的良好局面。据不完全统计, 2007年以来,医务人员共收到患者表扬信19封,锦旗49面,镜匾1块,花篮1个;医务人员拒收回扣4人次;拒收红包18人次,共2300元;上交红包9人次,共4800元;拒绝吃请30余次;拒收礼品40余次。廉洁从业已蔚然成风。

      五、秉承以患为本宗旨,亲情管理,人性呵护,把医患文化建设作为医院精品文化建设的品牌之重。

      多年来,该院以“人本 求实 精医 卓越”的医院精神为向导,始终秉承“以患为本”的宗旨,深化“关爱患者,抚慰心灵,温暖家庭,奉献社会”的服务理念,切实推进和谐医患文化建设。全院实施“六个一”温馨礼仪服务模式,竭力为患者打造“爱的家园、心灵的港湾”,实现理念人性化、服务亲情化、管理规范化、环境花园化。全院以月质量联查为标尺,从医护、卫生、院感、行风方面进行综合整治,“硬件、软件”两手抓,两手硬;出台惠民措施,对贫困患者治疗费用进行优惠、减免,据统计,2007年以来,医院收治贫困患者共1327人,减免贫困患者费用共计944880.09元。医务人员用微笑服务、人性化服务、亲情化服务贯穿日常工作始终,从为患者端的一杯水到每月一次的患者集体生日会,从“医患联欢-同唱一首歌”到“关爱健康、拥抱自然-医患南湖游”,等等这些,无不描绘着一幅幅开滦精神病院医患和谐画卷,谱写出温馨医患文化品牌。

      六、倡导全面培塑观念,灌输发动,综合提升,把素质文化建设作为医院精品文化建设的力量之源。

      素质文化建设是推动医院既好又快发展、品质做大做强的长久纽带。开滦精神病院党政领导顾全大局,立足长远,坚持倡导全面培塑观念,把素质文化建设作为医院精品文化建设的力量之源。为满足员工对业务知识等多元文化的渴求,他们合理改建了职工图书馆,并设专人管理维护,定期更新,按时开放,竭力营造供职工浏览、借阅、学习的良好环境,打造适于员工“充电”的前沿阵地,使员工提升业务素质的同时,拓宽了精神视野;近日来,该院紧密结合开滦医疗集团关于“创建学习型党组织”、“创建学习型医院,打造学习型科室”的实施和安排意见,在广大党员和全体员工中着实开展“两建一做”、“学以精医,学以厚德”的学习实践活动,掀起全体党员、员工的学习热潮,努力形成“学习与工作互化”的持久良性机制;每年定期组织员工外出旅游或参观考察,丰富和陶冶了员工的见识阅历和道德情操。他们以节日及联谊文化活动为依托,秉着“健康向上、全员参与”的原则,灌输发动,举办大众娱乐活动,如:贺新春扑克比赛、乒乓球、羽毛球、摄影、猜灯谜、诗歌朗诵比赛等;推陈出新,精选细培了诸多集歌、舞、演、诵为一体的年青文艺骨干,活跃于各级各类文艺演出,有“迎新春文艺晚会”、“庆元旦歌舞汇演”,也有同华北煤炭医学院应用心理系扩大交流合作的联谊、永虹桥街道办事处文明共建的联欢,合理组织患者互动、观演,为院增誉争光的同时,增进了医患和谐沟通,锤炼了员工文娱素养。身体是革命的本钱,更是员工高效工作、医院优质运转的首要资本。该院党政领导坚持深化落实唐山市、开滦集团公司、服务分公司、医疗集团关于“健康唐山、幸福人民”的精神,以积极备战和参与群体性运动会、各项体育竞技为手段,以“全民健康月”活动为载体,切实遵照“确保运动安全、促进文明和谐、强化竞技交流、提高员工素质”的指导思想,大力弘扬“我锻炼、我健康、我快乐”的主题,广泛动员,科学锻造,锤炼出一批出类拔萃的运动健将,在多项医疗集团级运动竞赛中取得了骄人的战绩:开滦医疗集团“2010年春季运动会”乙组团体第三名;2010年员工游泳比赛乙组团体第一名;2010年青年员工乒乓球比赛男单第一名、女单第二名;2010年青年员工羽毛球比赛男单包揽冠亚季军、女单荣膺冠军。

      文化是一个医院的灵魂,是一个医院水平、地位、发展的体现,是一个医院软实力的重要组成部分,也是一个医院的名片。年轻的开滦精神病院正在极力提升医院的文化品位,全方位打造“国内知名,省内一流”的精神卫生专科医院,彰显开滦精神病院的特色文化魅力,拓展扩大开滦精神病院的知名度和美誉度,推动医院经济和文化又好又快发展!

苗丽玲 马文有

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开滦精神卫生中心召开“知法懂法、敬法守法”警示教育大会

开滦精神卫生中心召开 “知法懂法、敬法守法”警示教育大会 近日,开滦精神卫生中心召开了以“知法懂法、敬法守法,做清正廉洁的党员领导干部”为主题的警示教育大会,会议围绕“什么是公职人员、什么是职务违法、职务违法如何处置”展开,结合精神卫生中心廉洁风险管控工作实际进行了深刻剖析解读。医院党政班子成员、科主任、护士长、重点岗位人员参加了此次会议。 会议指出,党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央,面对党内存在的思想不纯、组织不纯、作风不纯等突出问题,以刮骨疗毒、壮士断腕的勇气,以夺取反腐败斗争压倒性胜利坚如磐石的决心,把全面从严治党纳入“四个全面”战略布局,以永远在路上的执着,取得了反腐败斗争的历史性成就,换来了朗朗乾坤,党风政风民风为之一新。 会议强调,刚刚闭幕的党的二十大,就推进全面从严治党向纵深发展,以及每名党员干部永葆清正廉洁的政治本色,作出了新部署,提出了新要求。要求精神卫生中心全体领导干部在学习宣传贯彻党的二十大精神中,加强对法律、法规、条例的个人学习,进一步强化领导干部纪律红线、法律底线意识,以更高、更严的标准要求自己,带头遵守党规党纪和国家法律法规,做到依法用权、秉公用权、廉洁用权,合力打造精神卫生中心风清气正的良好政治生态。 会议要求,精神卫生中心全体领导干部一定要保持好政治清醒,保持好战略定力,恪守国有企业领导人员“对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁”二十字标准,始终做到忠诚、干净、担当。全体党员干部要进一步筑牢理想信念、绷紧廉洁之弦、守好底线、不碰红线,落实应尽职责,为2023年开好局、起好头、迈稳步,在新的赶考路上始终做到不变质不变色不变味。(王洋)
2022-11-22

医疗健康集团党委考核评议组到精神卫生中心考核全面从严治党责任落实情况

医疗健康集团党委考核评议组到精神卫生中心 考核全面从严治党责任落实情况 11月15日上午,医疗健康集团党委副书记张中华带领由相关部门负责人组成的全面从严治党工作考核评议组对精神卫生中心2022年度全面从严治党责任落实情况进行考核。精神卫生中心主要领导及相关人员陪同。 考核评议组听取了2022年度精神卫生中心落实全面从严治党责任的汇报,现场查阅了相关资料,就具体问题进行了问询,并提出了指导性的建议。医疗健康集团党委副书记张中华对精神卫生中心落实全面从严治党责任工作给予了充分肯定,认为领导班子高度重视,责任落实部署到位,具体工作亮点突出。同时对下一步落实全面从严治党责任提出具体要求:一是要认真落实全面从严治党责任,发挥好党组织领导作用;二是进一步加强党的政治建设,发挥党组织政治优势;三是进一步加强干部队伍建设,为医院发展提供人才保障;四是持续正风肃纪,营造风清气正的工作氛围;五是进一步严格纪律规矩,健全规章制度,规范医疗行为。 精神卫生中心表示,将严格按照医疗健康集团党委全面从严治党责任考核标准,认真落实考核评议组要求,对存在问题建立问题清单,制定整改措施,立即整改到位。2023年,精神卫生中心将结合自身实际,以扎实的工作作风,推进精神卫生中心全面从严治党各项工作再上新台阶,为医院顺利搬迁、创建三级甲等精神专科医院提供坚强政治保障,为医疗健康产业集团高质量发展而团结奋斗!
2022-11-18

加强检验质量控制工作 提升医院医疗服务水平

加强检验质量控制工作 提升医院医疗服务水平 2022年8月,在京津冀鲁四省市卫生健康部门联合公布的医疗机构临床检验结果互认名单中,开滦精神卫生中心检验科(实验室编号:01hz0261)所开展的检验项目全部通过了京津冀鲁检验项目互认。这是开滦精神卫生中心三级甲等精神专科医院创建工作获得的又一成果,是检验科加强质量管理的结果。实现不同医疗机构间的检查检验结果互认,有助于提高医疗资源的利用率,降低医疗费用,提高诊疗效率,减轻人民群众就医负担,改善人民群众就医体验,是一件利国利民的好事。今年,国家卫生健康委等4部门印发的《医疗机构检查检验结果互认管理办法》于2022年3月1日起正式实施。 通过检查检验结果互认需要有经得起评价的检测质量,开滦精神卫生中心检验科始终把实验室安全管理工作和质量控制工作摆在各项工作的首位,检验科主任作为实验室安全管理和质控工作的第一责任人,狠抓基础质量、环节质量和终末质量的全面管理;狠抓细节管理,严格标本查对制度,严格把关标本采集、运送、检测,报告出具等各个细节;狠抓质量管理,采用靶值溯源,校准验证,能力验证等方式充分保证每一项检验结果的准确性。 质量控制是保证检验结果准确性的主要依据,开滦精神卫生中心检验科成立了由主任任组长的,有质量控制人员组成的质量与安全管理团队,按照质量与安全管理工作计划开展工作,定期对质量与安全监控指标进行量化评估。他们下大力量抓分析前、中、后三个阶段的质量控制;他们有效开展了室内质控工作,室内质控是保证每个患者标本测量结果的稳定性,消除或减小随机误差造成的影响,保证检验结果的精密性的重要工具,当室内质控异常时,质控小组及时分析失控原因并有效处理失控,同时提出预防措施,持续改进检验质量;他们在做好室内质控的基础上,还参加了唐山市、河北省的室间质评,室间质评主要是对质评结果的分析,保证检验结果的可比性和准确性,在检验科全体员工的共同努力下,多年来他们所参加的唐山市和河北省室间质评项目全部合格。 开滦精神卫生中心检验科坚持“以保障质量安全为底线,以质量控制合格为前提,以降低患者负担为导向,以满足诊疗需求为根本,以接诊医师判断为标准”的原则,认真开展检验质量管理工作。在保证检验质量的同时,他们还结合精神专科医院特点,在唐山市首家开展了临床精神医学药物浓度检测项目。检验科主任表示:检验科全体员工将以通过京津冀鲁检验项目互认为契机,以三级精神病医院评审标准为规范,以三级甲等精神专科医院创建为动力,以提升人民群众就医获得感为目标,进一步加强实验室安全和质量控制工作,持续改进检验质量,积极开展新技术、新业务,提升医院检验检测能力,为广大患者提供及时准确的检验结果。(张英杰)
2022-11-14

开滦精神卫生中心西院区党支部开展“爱国、爱党、爱岗位”诗歌朗诵主题党日活动

开滦精神卫生中心西院区党支部 开展“爱国、爱党、爱岗位”诗歌朗诵主题党日活动 10月14日下午,在做好疫情防护、确保疫情防控安全的前提下,开滦精神卫生中心西院区党支部组织开展了“爱国、爱党、爱岗位”诗歌朗诵主题党日活动,西院区党支部全体党员、入党积极分子积极参与,部分干部职工、患者及家属作为观众参加了此次活动。 活动在《我爱你,中国》诗朗诵中拉开了序幕,《我骄傲、我是中国人》、《秋天里的中国》、《祖国,我爱你》、《我是共产党员》等作品以庆祝中国共产党成立101周年、新中国成立73周年,喜迎党的二十大为主线,结合党史学习教育及自身工作实际,声情并茂地阐述了西院区共产党员对党的绝对忠诚,对人民的无限热爱,对精神卫生事业的责任与担当。一篇篇慷慨激昂、精彩绝伦的朗诵,表达了广大党员干部爱党、爱国、爱企、爱岗的情怀,以及坚定不移听党话、矢志不渝跟党走的决心,激发了广大党员干部牢记初心使命全心全意为患者服务的热情和干劲。 风劲帆满海天远,雄狮阔步新征程。开滦精神卫生中心全体党员干部将以党的二十大精神为指导,高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,进一步坚定理想信念,永葆初心使命,凝聚思想之力、实干之力、作风之力,精心绘制“三甲”创建蓝图,以高质量发展向党的二十大胜利召开献礼!(张英杰)
2022-10-19
海安韩洋医院
海安韩洋医院

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服务电话:0315-2874056

开滦医院心理咨询门诊:星期一至星期日上午8:00-12:00

开滦精神卫生中心专家门诊(一):星期一至星期五上午8:00-12:00;星期六、日由病区主任轮流全天应诊。

开滦精神卫生中心专家门诊(二):星期一至星期五上午8:00-12:00

开滦精神卫生中心精神科门诊、睡眠门诊:星期一至星期五 上午8:00-12:00; 下午:1:30-5:15

开滦精神卫生中心抑郁症门诊:星期一至星期五 上午8:00-12:00;下午:1:30-5:15

开滦精神卫生中心老年、儿童门诊:星期一至星期五上午8:00-12:00

开滦精神卫生中心西院区门诊:星期一至星期五 上午8:15-12:00; 下午:1:30-5:00

探视时间:星期二、四下午2:00-4:00;星期日上午9:00-11:00

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