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当好医院的“守门员”——源自员工的抗疫手记
发布时间：
2022/04/11
当好医院的“守门员”
——源自员工的抗疫手记
早上8点多，院领导及院感科主任又来到我们预检分诊，这已经是自3月19日新冠疫情突袭以来，院领导每天必行的惯例。领导们一再强调：严格查证、验三码、测温、登记及48小时核酸检测报告，询问流行病学史。做好环境消杀、通风等防控措施。
预检分诊工作是医院的第一道关卡，我们不仅要非常严谨，一丝一毫都不得懈怠，更要有非常的耐心、细心、热心，以及超强的忍耐性和包容性。日常工作中，我们每天要重复无数句：“把您的健康码、行程码亮出来”“身份证拿来我帮您弄”“把帽子摘一下看看测温电子屏”“请登记一下您的信息”……遇到老人没有智能手机的、健康码身份证没有绑定的、精神心理患者配合度低吵闹叫骂的等等状况，我们不仅要手把手帮他们具体操作妥当，还要扛得住且及时化解他们突如其来的情绪失控，其中的困难和苦楚可想而知。
院领导非常体恤我们的不容易，时常亲临现场嘘寒问暖。冬天过堂风吹得人打哆嗦，电暖气、每人一件遮膝羽绒服立即安排上；夏天阳光直直地晒透了整个空间，遮阳伞、空调、绿豆汤一应俱全，只要有困难，必第一时间解决，让我们预检人员的心里暖暖的，干劲儿也就更足了。
这段时间，就诊患者确实比平日里少很多，但大都是药用完断顿儿了，封控期间忍着能不去医院就不去，病情反复忍不了了，家属只得急着来代替开药的，所以总会遇到三码两证不齐全的、核酸检查结果超过48小时的等等情况。
为了解决患者的燃眉之急，又能有效保障医院的隔离防控措施，我们一个人坚守岗位，一个人给患者开药、交费、取药全程代劳。院感科主任看我们两人忙不过来，呼吁其他部门的同事轮流前来支援。后来，简易门诊的李大夫主动承担起了这项任务，让患者感受到了疫情困扰之下的一份温暖与安宁。
今天，唐山已连续6天“双清零”，官媒已发出了有序解封消息的通告，这也就意味着，来院就诊的患者将会急剧增加，我们的工作将面临更加艰巨的困难，我们深知这份工作的重要性和严峻性，我们一定会担负起这份责任和使命，坚决把好第一道关，为医院安全加把锁。
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