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当好医院的“守门员”——源自员工的抗疫手记
当好医院的“守门员”
——源自员工的抗疫手记
早上8点多,院领导及院感科主任又来到我们预检分诊,这已经是自3月19日新冠疫情突袭以来,院领导每天必行的惯例。领导们一再强调:严格查证、验三码、测温、登记及48小时核酸检测报告,询问流行病学史。做好环境消杀、通风等防控措施。
预检分诊工作是医院的第一道关卡,我们不仅要非常严谨,一丝一毫都不得懈怠,更要有非常的耐心、细心、热心,以及超强的忍耐性和包容性。日常工作中,我们每天要重复无数句:“把您的健康码、行程码亮出来”“身份证拿来我帮您弄”“把帽子摘一下看看测温电子屏”“请登记一下您的信息”……遇到老人没有智能手机的、健康码身份证没有绑定的、精神心理患者配合度低吵闹叫骂的等等状况,我们不仅要手把手帮他们具体操作妥当,还要扛得住且及时化解他们突如其来的情绪失控,其中的困难和苦楚可想而知。
院领导非常体恤我们的不容易,时常亲临现场嘘寒问暖。冬天过堂风吹得人打哆嗦,电暖气、每人一件遮膝羽绒服立即安排上;夏天阳光直直地晒透了整个空间,遮阳伞、空调、绿豆汤一应俱全,只要有困难,必第一时间解决,让我们预检人员的心里暖暖的,干劲儿也就更足了。
这段时间,就诊患者确实比平日里少很多,但大都是药用完断顿儿了,封控期间忍着能不去医院就不去,病情反复忍不了了,家属只得急着来代替开药的,所以总会遇到三码两证不齐全的、核酸检查结果超过48小时的等等情况。
为了解决患者的燃眉之急,又能有效保障医院的隔离防控措施,我们一个人坚守岗位,一个人给患者开药、交费、取药全程代劳。院感科主任看我们两人忙不过来,呼吁其他部门的同事轮流前来支援。后来,简易门诊的李大夫主动承担起了这项任务,让患者感受到了疫情困扰之下的一份温暖与安宁。
今天,唐山已连续6天“双清零”,官媒已发出了有序解封消息的通告,这也就意味着,来院就诊的患者将会急剧增加,我们的工作将面临更加艰巨的困难,我们深知这份工作的重要性和严峻性,我们一定会担负起这份责任和使命,坚决把好第一道关,为医院安全加把锁。
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开滦精神卫生中心专家门诊(一):星期一至星期五上午8:00-12:00;星期六、日由病区主任轮流全天应诊。
开滦精神卫生中心专家门诊(二):星期一至星期五上午8:00-12:00
开滦精神卫生中心精神科门诊、睡眠门诊:星期一至星期五 上午8:00-12:00; 下午:1:30-5:15
开滦精神卫生中心抑郁症门诊:星期一至星期五 上午8:00-12:00;下午:1:30-5:15
开滦精神卫生中心老年、儿童门诊:星期一至星期五上午8:00-12:00
开滦精神卫生中心西院区门诊:星期一至星期五 上午8:15-12:00; 下午:1:30-5:00
探视时间:星期二、四下午2:00-4:00;星期日上午9:00-11:00
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