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聚焦开滦精神卫生中心最新动态

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开滦精神卫生中心餐饮服务彰显“温馨”

开滦精神卫生中心餐饮服务彰显“温馨”

发布日期:2012-10-25

 

开滦精神卫生中心餐饮服务彰显“温馨”

  在人们普遍关注幸福感的当今文化意识中,对生活的享受越来越成为人们精神生活和物质生活的追求和向往。虽然人们已经实现了丰衣足食,可对饮食的需要已不仅仅是满足营养需要,同时也是更高的精神享受。开滦精神卫生中心的饮食文化正是顺应时代的要求,经过领导和工作人员的共同努力,开创了适合患者、家属和员工需要的独特的模式。

  开滦精神卫生中心是治疗精神疾病的专科医院。精神障碍的病人因疾病特点,住院时间长,有的要住几个月甚至几年、十几年的医院,医院成为他们生活和康复的家园。他们离开了温暖的家庭和亲人,离开了他们热爱的工作和生活,对自由生活的远离和疾病的折磨使它们饱受煎熬,他们的不幸深深牵动着他们的亲友和日夜为他们服务的工作人员。为减轻他们的痛苦和亲人的牵挂,医院对提供饮食服务的要求制定了更高的标准,不仅价格低,还做到病人满意,家属放心。可实际做到确实不是容易的事,需要对病人的真诚关爱和辛劳付出。

  医院设有正规的被温馨冠名的“日月园”餐厅。每天,专业的营养师和厨师、面点师及工作人员在这里辛勤工作,合理的布局,清洁的环境,科学的食谱,处处显示了饮食行业的专业特色。他们采购新鲜的蔬菜,富于营养的鱼、肉、蛋等营养品,经他们巧妙的加工,可口的饭菜总是变着花样端到病人面前。而病人的就餐环境也做到了整洁,舒适。每个病区都有一个宽阔、明亮的餐厅,充足的光线照着一尘不染的大理石地面,摆放有序的色彩温馨的桌椅和墙上富于生活气息的壁画都映衬了关怀和温暖亲切的家庭般的就餐环境,特别是取饭窗口旁用精致镜框装点的“一周食谱”更是吸引患者的小专栏,每天不重复的饭菜让患者感受着向往和快乐,而食谱每周定时更换成了多年不变的惯例。为了保证清洁卫生,病区餐厅旁均有一个与之相隔的独立的配餐间,专用清洗池,消毒柜,储物柜,不锈钢餐具等均显示了用餐环境的设施合理及卫生保障。开饭时,餐厅工作人员经过培训后做到送饭准时,分饭科学卫生,递上饭菜时的文明服务和餐后的清洗、消毒等均将体现着对患者的用心服务的每一细节中,感到他们服务的是尊贵的顾客,而不是精神病患者。可是在病区餐厅内,伴着患者愉快的进餐,医生、护士在其中细心地观察,照顾和对进食困难患者的亲自喂饭还是显示出这里是为精神病患者服务的家园。

  许多患者因病在传统的节日和生日等特殊的日子仍要在医院度过,而特殊日子带给人们的复杂的思绪让人难以摆脱。开滦精神卫生中心的的工作人员理解患者的感受,坚持在病人生日时为病人送去生日蛋糕和问候;在春节、国庆节等传统节日为病人摆满庆祝的佳肴,病友们像亲人朋友一样围坐在一起共度佳节,温暖滋润着病人孤独的心田;还有按习俗为病人送上的粽子,月饼,元宵等,使病人像正常人一样享受节日的欢乐。正是从细微的服务中体现了对患者的关心,平等和尊重,也无数次感动和温暖了患者,留下的泪水,真诚的感谢将医患真情传递。

  医院除了满足400多名患者和家属的进食,还承担着200多名职工的就餐。在温馨的“日月园”,每天中午都有荤素几种菜肴,有包子、饺子、大饼等不同的主食,职工快乐地聚集在一起,边品尝经济可口,营养适当的饭菜,边诉说者关心,问候和情谊。每逢节日,餐厅还为职工准备聚餐的美食,为工作人员一起欢度节日提供条件。虽然人们的生活水品不断提高,对饮食的要求也更多,可餐厅的工作人员开动脑筋,注意学习先进的工作经验,吸收同行业的先进做法,不断克服各种困难,院行政也及时给与经济补贴,做到食谱的大众化,多样化,更经济,适合不同人的口味,饭菜经常推出新花样,给广大员工带来了一次次惊喜,越来越让全院员工将每次用餐作为愉快的享受,为员工的工作蓄积了能量,也为医院的良好的人文氛围起了良好的促进作用。

  医院餐厅不仅注重日常对患者和职工的服务,也在接待来客中显示了更高的智慧、技术和责任心。他们认真领会领导的安排,本着经济实惠,突出特色,简约高效的办事原则,接待每一次来院的客人。来客中,许多是上级的领导和尊贵的客人,当他们来到“日月圆”专门为客人设置的会客餐厅时,富于特色的简洁而高雅的环境首先使客人们感到了虽不豪华但别具品味的感受,尤其是当适合来客口味的饭菜呈上时,满意的欢笑拉近了彼此的距离,没有了奢华,有的是真诚与敬意,将医院文化借餐饮的媒介传的更深、更远。

  开滦精神卫生中心经历了几十年的建设和发展,经历了几代人的努力,现在拥有了428张床位,各种技术职务的工作人员200多名,年创经济效益3000多万元的规模,成绩的取得凭的是领导的独到的眼光,卓越的远见和全体员工的团结协作。在管理上做到了大胆创新,注重细节,与时俱进,在注重医疗技术服务的同时,注重后勤保障的科学管理。“民以食为天”,对于能直接满足人们基本需要与生活最贴近的餐饮文化,始终是医院建设和管理的浓重之笔。患者和家属在体会医院为其提供的贴心饮食服务时,增加了医院的赞同感,有利于疾病的康复和对生命尊严的体验。而令工作人员满意和接待宴请来客时的特色让他们感受到的惊喜则更加提高了医院的凝聚力和影响力。餐厅作为一个服务窗口的重要作用不仅表现了就餐满意本身,更是医患及患者之间进行交流的重要桥梁,体现了“小窗口,大效益”的扩大效应。开滦精神卫生中心就是通过这一服务窗口密切了领导与员工,员工之间,医患之间,患者之间等不同层面的关系,而在经营中体现的贴近群众,关心群众,让广大人民受益的惠民理念更是医院精神的体现。

 

 

于秀萍

2012-10-24

 

 

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开滦精神卫生中心西院区党支部开展“重走建院路,奋进新征程”主题党日活动

今年是开滦精神卫生中心建院50周年,为了更好地弘扬建院精神,铭记医院光辉历史,发扬医院光荣传统,西院区党支部开展了“重走建院路,奋进新征程”主题党日活动。  1973年7月14日,开滦精神卫生中心在开平区冶里正式开院,1988年10月迁入路南区花园街。五十年前,医院以“救死扶伤,实行革命的人道主义”为宗旨,开始了医疗服务之旅。五十年风雨兼程,铭记初心使命,五十载砥砺前行,赓续光荣传统,一代又一代的开精人,用他们的智慧和汗水,铸就了今天的辉煌。 为了弘扬建院精神,西院区党支部在党员干部中开展了“知院史、懂院情、明初心”为主题的教育活动,在职工中树立了“院兴我荣、院衰我耻”的思想和爱岗敬业精神。2023年11月20日上午,西院区党支部组织党员来到开平区冶里老院址,开展了“重走建院路,奋进新征程”主题党日活动。西院区党支部邀请曾经在冶里工作过的老同志给参加活动的党员讲解了医院的发展历程。参加活动的党员心情都非常激动,表示一定要站在新的历史起点上,铭记医院发展的光荣历史,继续传承“人本、 求实 、精医、卓越”的医院精神,践行“关爱患者、 抚慰心灵、 温暖家庭 、奉献社会”的服务理念,在开滦精神卫生中心这个高质量发展的舞台上,实现自己的人生价值,发挥自己的技术专长,以专业的技能、热情的服务,为患者解除病痛,为开滦精神卫生中心高质量发展做出贡献。
2023-11-24

开滦精神卫生中心协办唐山市精神残疾人及亲友协会第一届鉴定工作论坛

近日,唐山市残疾人联合会和开滦精神卫生中心,共同举办“唐山市精神残疾人及亲友协会第一届鉴定工作论坛”,来自开滦精神卫生中心、唐山市第五医院、开滦唐家庄医院、唐山市爱欣精神康复医院、玉田心理康复医院、遵化安定精神病专科医院、乐亭祥亭医院、滦南县精神病医院和迁安精神病医院9家唐山市精神(智力)鉴定单位的20余名鉴定专家参加本次论坛。 唐山市残联党组成员副理事长朱国富对本次论坛发表讲话,他肯定了唐山市精神残疾人及亲友协会多年来为残疾人所做的积极有益的工作,赞扬了精协作为首家召开残疾鉴定工作论坛的形式。要求各鉴定单位秉承公平、公正、公开的原则去从事精神残疾鉴定工作,再接再厉,更好的为残疾人服务。 会上,开滦精神卫生中心、唐山市第五医院两名专家就精神(智力)残疾鉴定过程中注意事项、容易出现的问题和专家评定的一致性等方面为参会人员进行了业务培训。培训后各参与鉴定单位分别对本单位的鉴定工作进行了汇报和集中讨论,达成了共识。 最后,唐山市精神残疾人及亲友协会主席马文有对残疾鉴定工作提了要求,他指出,各鉴定单位要积极配合唐山市残联的工作部署,不断学习,提高各单位残疾鉴定工作的一致性;要及时发现、归纳总结鉴定工作中遇到的困难和问题,共同讨论、协商,保证鉴定工作与时俱进,有序进行;各单位要共同努力,为提高唐山市精神残疾及智力残疾鉴定水平、为残疾人提供高质量的鉴定服务工作而积极工作。
2023-11-20

开滦精神卫生中心开展主题为“预防为主 生命至上”消防宣传月系列活动

在第32个“全国消防日”来临之际,开滦精神卫生中心开展了主题为“预防为主 生命至上”的消防宣传月系列活动。 11月7日上午,开滦精神卫生中心在临时安置院区(原开滦党校)开展了消防应急演练,此次演练是由开滦精神卫生中心、开滦建设集团有限公司、开滦监理公司三家单位共同参加,检验了工作人员的消防应急处置能力和临时安置院区消防设施的运行效果。 11月9日下午,开滦精神卫生中心在西院区开展了消防技能培训暨消防应急演练活动。培训中,员工学习了消防安全管理知识,观看了火灾案例警示纪录片,东欢坨矿业公司专业消防工程师就如何报火警、室内消火栓、灭火器的使用及有效性检查、消防应急照明灯的有效性检查及疏散指示标志的识别进行了详细的讲解,重点强调了灭火器及壁式消防栓、消防氺喉的操作要领。培训后组织各科室员工进行了消防应急演练。 消防宣传月期间,开滦精神卫生中心总务科通过LED显示屏、宣传橱窗、微信工作群等多种渠道宣传消防安全知识和消防安全理念,组织全体员工进行消防安全知识答题,营造了浓厚的消防安全文化氛围。 通过开展消防宣传月系列活动,提升了医务人员消防安全责任意识和应急处置能力,使广大医务人员在面对危险的情况下能够沉着应付,能够迅速有序地组织救援和疏散,更好地保护患者人身和财产的安全。 开滦精神卫生中心院长于振剑表示:要把消防宣传月系列活动作为防范化解安全风险、服务医院高质量发展的重要抓手,营造全体员工关注消防安全、学习消防知识、参与消防宣传、掌握消防技能的浓厚氛围。在今后的工作中,要深入推进隐患排查制度,加强安全管控,深入开展自查自纠,对存在的突出问题和薄弱环节立即整改到位,杜绝各类安全事故的发生,为广大患者创造一个舒适安全的就医环境。
2023-11-15
海安韩洋医院
海安韩洋医院

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开滦医院心理咨询门诊:星期一至星期日上午8:00-12:00

开滦精神卫生中心专家门诊(一):星期一至星期五上午8:00-12:00;星期六、日由病区主任轮流全天应诊。

开滦精神卫生中心专家门诊(二):星期一至星期五上午8:00-12:00

开滦精神卫生中心精神科门诊、睡眠门诊:星期一至星期五 上午8:00-12:00; 下午:1:30-5:15

开滦精神卫生中心抑郁症门诊:星期一至星期五 上午8:00-12:00;下午:1:30-5:15

开滦精神卫生中心老年、儿童门诊:星期一至星期五上午8:00-12:00

开滦精神卫生中心西院区门诊:星期一至星期五 上午8:15-12:00; 下午:1:30-5:00

探视时间:星期二、四下午2:00-4:00;星期日上午9:00-11:00

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